“PENGARUH FOKUS PADA KONSUMEN DAN PERBAIKAN BERKELANJUTAN TERHADAP BUDAYA KUALITAS (STUDI PADA KARYAWAN CV. AUTO SEJAHTERA BANDA ACEH )” (2014) SI-MEN (Akuntansi dan Manajemen) STIES, 4(1), pp. 20–39. Available at: https://jurnal.stiesabang.ac.id/index.php/simen/article/view/10 (Accessed: 7 October 2026).