“PENGARUH PERSEPSI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAAN PESERTA JKN-KIS PADA BPJS KESEHATAN CABANG BANDA ACEH” (2017) SI-MEN (Akuntansi dan Manajemen) STIES, 8(1), pp. 81–96. Available at: https://jurnal.stiesabang.ac.id/index.php/simen/article/view/70 (Accessed: 7 October 2026).