“PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN RITEL TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN DAMPAKNYA PADA LOYALITAS PELANGGAN SINBUN SIBREH BANDA ACEH”. SI-MEN (Akuntansi Dan Manajemen) STIES, vol. 7, no. 1, July 2016, https://jurnal.stiesabang.ac.id/index.php/simen/article/view/54.