“PENGARUH PERSEPSI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAAN PESERTA JKN-KIS PADA BPJS KESEHATAN CABANG BANDA ACEH”. SI-MEN (Akuntansi Dan Manajemen) STIES, vol. 8, no. 1, July 2017, pp. 81-96, https://jurnal.stiesabang.ac.id/index.php/simen/article/view/70.