PENGARUH FOKUS PADA KONSUMEN DAN PERBAIKAN BERKELANJUTAN TERHADAP BUDAYA KUALITAS (STUDI PADA KARYAWAN CV. AUTO SEJAHTERA BANDA ACEH ). (2014). SI-MEN, 4(1), 20-39. https://jurnal.stiesabang.ac.id/index.php/simen/article/view/10