“Kualitas Pelayanan Nasabah dan Dampaknya terhadap Kepuasan Nasabah pada Baitul Qiradh Amanah Nanggroe, Banda Aceh” (2019) SI-MEN, 10(1), hlm. 38–48. Tersedia pada: https://jurnal.stiesabang.ac.id/index.php/simen/article/view/130 (Diakses: 7 Oktober 2026).