“PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN RITEL TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN DAMPAKNYA PADA LOYALITAS PELANGGAN SINBUN SIBREH BANDA ACEH” (2016) SI-MEN, 7(1). Tersedia pada: https://jurnal.stiesabang.ac.id/index.php/simen/article/view/54 (Diakses: 27 Oktober 2026).