“PENGARUH FOKUS PADA KONSUMEN DAN PERBAIKAN BERKELANJUTAN TERHADAP BUDAYA KUALITAS (STUDI PADA KARYAWAN CV. AUTO SEJAHTERA BANDA ACEH )”, SI-MEN, vol. 4, no. 1, hlm. 20–39, Jun 2014, Diakses: 7 Oktober 2026. [Daring]. Tersedia pada: https://jurnal.stiesabang.ac.id/index.php/simen/article/view/10